Online Support Skripts

[Roberts.V]

Sveiki PHP lietotāji!

 

Man jautājums ir par "Online Support" sistēmām, Ir doma uzlikt i-veikalam.

 

Ko jūs esat lietojuši varbūt un ko varat ieteikt? Jo google ir pilna ar visādiem, tapēc prasu padomu Jums!

 

Varbūt ja kāds nesaprata par ko es runāju, tad tā doma ir pavisam vienkārša - Kādā no lapas daļām atrodas "Poga" kas atver online čatu ar kādu no lapas operatoriem.

 

Ieskatam bilde - http://prntscr.com/b4zta9

 

Roberts.V

[LoyC]

Izmantoju olark, it kā normāls. https://www.olark.com/

[spainis]

https://www.tawk.to/made in LV

[Roberts.V]

Paldies abiem! tawk.to izskatās pat ļoti labs! Jau sāku testēt.

[Elvis L]

https://chatra.io/

 

Ir ios/android/windows aplikācijas

 

ļoti viegli integrējams

 

var redzēt ko klients raksta pirms nospiež enter

[F3llony]

Zopim

[Sasa]

https://livehelperchat.com/

[Kavacky]

Zopim

Žopims nosaukumam atbilstošs.

[F3llony]

Žopims nosaukumam atbilstošs.

Nu nu, elaborate?...

[Kavacky]

Tur, kur esmu redzējis, tas sūds vnk liekas kaitinošs. Bet varbūt viņi visi tādi ir, nezinu. Subjektīvs naids.

[Kavacky]

Update par to, kāpēc Zopim ir Žopim: trigeriem pietrūkst kaut kādas elementāras funkcionalitātes.

 

Trigerot var tikai 3 gadījumos - widget loaded, visitor requests chat, visitor sends message.

 

Man vajag nodot līdzi parametru, lai zinātu, vai rādīt userim šito mesidžu, vai nerādīt. Tuvākais jēdzīgais variants ir "visitor tag" conditions, bet to var uzsetot tikai pēc "widget loaded", nevis padod pie inicializācijas, tātad trigeris pirmajā ielādes reizē neizpildās.

 

Visi varianti, lai to apietu, ir ditry tricks un var būt unexpected results.

 

To visu elementāri risinātu, ja būtu iespējams jau inicializācijā padod visitora papilddatus un/vai trigeris "visitor data updated", un/vai conditions "page source contains".